本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、バリューガチャ（以下「当社」といいます。）が本ウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。サービス利用者の皆さま（以下「サービス利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。
◇第1条（用語の定義）
- 本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- （1）「本サービス」：当社が提供するウェブサイト（https://valuegacha.jp/）をいいます。
- （2）「サービス利用契約」：本サービスの利用に関して当社と締結される契約をいいます。
- （3）「アカウント」：サービス利用者が本サービスに登録した情報を管理するための識別情報をいいます。
- （4）「パスワード」：サービス利用者が任意に設定した英数字の組み合わせから成る認証用の暗号をいいます。
- （5）「メールアドレス」：サービス利用者が本サービスに登録した電子メールアドレスをいいます。
- （6）「ポイント」：サービス利用者が本サービス内で使用可能な仮想通貨をいいます。
- （7）「商品」：本サービス内においてサービス利用者が取得できるグッズ関連商品をいいます。
- （8）「個別規定」：本サービスに関して、本規約のほか、当社が別途定める利用ルールその他の規定をいいます。
- （9）「コンテンツ」：本サービスにおいて提供される商品画像、テキスト、イラスト、音声、動画その他一切の情報をいいます。
◇第2条（本サービスの内容）
- 本サービスの内容および利用手順は、当社が別途定める「特定商取引法に基づく表記」に記載された内容に従うものとします。
- 当社は、当社の裁量により、いつでも本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができるものとします。
- サービス利用者は、前項に基づく本サービスの内容変更または提供終了について、異議を申し立てたり、損害賠償その他の請求を行うことはできないものとします。
- 当社は、本サービスの提供を終了する場合、当社が定める方法により、事前にサービス利用者に通知するものとします。
- 本サービスは、商品の内容がランダムで決定される仕組みを含んでおり、サービス利用者はあらかじめその内容を選択することはできません。提供される商品の詳細および提供割合は、各商品ページにて表示されます。
◇第3条（規約の適用）
- 本規約は、サービス利用者と当社との間における本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は、本サービスに関して本規約のほか、個別規定を定めることがあります。これら個別規定は、その名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定と個別規定の内容が矛盾する場合には、個別規定に特段の定めがある場合を除き、個別規定の規定が優先されるものとします。
◇第4条（利用登録）
- 本サービスの利用にあたっては、登録希望者が本規約に同意のうえ、当社が定める方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認した旨を当該登録希望者に通知することによって、登録が完了するものとします。
- 当社は、原則として1名につき1アカウントの保有のみを認め、複数のアカウントを保持することはできないものとします。また、サービス利用者による複数アカウントの保有が判明した場合、当社は事前の通知なく当該アカウントを削除できるものとし、その際に当該アカウントに付与されているポイントはすべて失効するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、当該申請を承認しないことがあり、その理由の開示義務を負いません。
- （1）利用登録の申請に際し虚偽の情報を届け出た場合
- （2）過去に本規約に違反したことがある者である場合
- （3）その他、当社が登録を不適当と判断した場合
◇第5条（利用者IDおよびパスワードの管理）
- サービス利用者は、自己の責任において、本サービスの利用者IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- サービス利用者は、いかなる場合においても、利用者IDおよびパスワードを第三者に譲渡・貸与・共有してはならないものとします。また、当社は、利用者IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、当該利用者IDを登録しているサービス利用者ご本人による利用とみなします。
- 利用者IDおよびパスワードが第三者に使用されたことにより生じた損害については、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
◇第6条（ポイントの取扱い）
- サービス利用者は、本サービス内で使用可能なポイントを購入または取得することができます。
- ポイントは、本サービス内でのみ利用可能とし、現金への換金はできません。
- ポイントの有効期限は、最終利用日から180日とします。
- 当社は、システム障害その他やむを得ない事情がある場合を除き、ポイントの消失について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。
◇第7条（有料サービス）
- サービス利用者は、本サービスにおいて有料サービスを利用する場合、当社の定める方法により料金を支払うものとします。
- 支払済みの料金は、法令に基づく場合を除き、サービスの性質上、購入後のキャンセル・返金は受け付けておりません。
- 本サービスにおける商品の内容はランダムに決定されるため、サービス利用者は購入時点において具体的な商品内容を指定することはできず、その結果について異議を申し立てないものとします。
- 本サービスにおいて提供される商品は、あらかじめ設定された複数の商品ラインナップの中から、一定の割合に基づきランダムで提供されるものです。各商品の内容および提供割合については、商品ページにて表示するものとします。
◇第8条（商品の取扱い）
- サービス利用者は、有料サービスの利用により獲得した商品について、当社所定の配送手続に従い、当該商品の配送を受けることができます。
- サービス利用者は、獲得した商品を本サイト内で保有することができ、配送を希望する場合は、獲得日から14日以内に所定の手続を行うものとします。
- 前項にかかわらず、サービス利用者が配送手続を行わないまま14日を経過した場合、当該商品は自動的にポイントに変換されるものとします。ただし、当社が特に認めた場合はこの限りではありません。
- 商品に係る配送料は、当社が全額負担するものとします。ただし、国外配送については、当社が別途定める料金を徴収します。
- 当社は、商品配送時における破損等を防止するため、適切な方法で梱包を行います。ただし、配送中に発生したトラブルについては、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 配送時期は、サービス利用者からの発送依頼を受けた日から平日営業日3日～14日以内とします。ただし、発送件数の増加その他当社業務の都合により、この期間を超えることがあります。
- 当社は、配送状況に関する個別対応については原則として行いませんが、必要に応じて合理的な範囲で対応する場合があります。
- 当社が当該商品を配送業者に引き渡したにもかかわらず、受取拒否、宛先不明、再送手続の未実施等により返送された場合、サービス利用者は当該商品に関する一切の権利を失うものとし、当社はポイント返還その他一切の補償義務を負いません。
- サービス利用者の規約違反等が認められた場合、当社は当該商品の配送を停止することができるものとし、これにより生じた損害についても責任を負わないものとします。
- 当社の責に帰すべき事由により配送が不能であると当社が認めた場合、サービス利用者が当該商品の取得に使用したポイントを補填ポイントとして付与することにより、損害賠償責任を免れるものとします。なお、当社は当該商品と同一または類似の商品を再度提供する義務を負わないものとします。
- 商品名・画像・ポイント数が一致しない場合には、商品名を優先して取り扱うものとします。
◇第9条（クレジットカードによる利用等）
- サービス利用者は、当社サービスにおいて、本人名義かつ有効なクレジットカードによる決済方法、または当社が提供する他のサービスで定める方法により、ポイントを購入することができます。
- サービス利用者がクレジットカード決済を利用する場合には、当社の指定する方法に従い、本人名義のクレジットカードに関する情報（クレジットカードの種類、カード番号、有効期限等。以下「クレジットカード情報」といいます。）を登録するものとします。
- サービス利用者がクレジットカード情報を誤って登録したことにより損害を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。また、クレジットカードの不正使用その他の虚偽により当社に損害が生じた場合、サービス利用者は当社に対して、当該損害の全額を賠償するものとします。
- 当社は、サービス利用にかかるクレジットカード決済の際、クレジットカード会社に対し、所定の方法により支払い可否の承認を求めるものとし、承認が得られない場合には決済を行わないものとします。この場合にサービス利用者に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
- クレジットカードによる決済が完了した後であっても、当社がクレジットカード会社から決済の拒絶や停止の通知を受けた場合、またはサービス利用者による不正利用・虚偽申告が判明した場合、当社はその理由を問わず、当該サービス利用者によるすべての決済を中止できるものとします。
- サービス利用者は、当社が提供する他のサービスを通じて本サービスに使用可能なポイントを購入することができます。ただし、この場合は本サービスと同一のアカウントを使用しなければならないものとし、異なるアカウントにより購入されたポイントは本サービス上に反映されず、使用できないことをサービス利用者は了承するものとします。なお、この場合において当社は一切の返金義務および責任を負いません。
◇第10条（決済機関との関係）
- サービス利用者と、当社が利用する課金決済会社または決済代行会社との間で、料金その他の金銭債務に関する紛争が生じた場合、当該紛争はサービス利用者と当該会社との間で解決されるものとし、当社はこれに一切関与せず、また一切の責任を負わないものとします。
◇第11条（知的財産権）
- 本サービスにおいて提供されるコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または当該コンテンツの提供者等の正当な権利者に帰属します。
サービス利用者は、これらのコンテンツを当社の事前の承諾なく、複製、転載、改変、その他の二次利用を行うことはできないものとします。
◇第12条（禁止事項）
- サービス利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
- （1）法令または公序良俗に違反する行為
- （2）本規約に違反する行為
- （3）犯罪行為に関連する行為
- （4）当社サービスの機能をその目的外に利用する行為
- （5）当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
- （6）当社または第三者のプライバシー権または肖像権を侵害する行為
- （7）当社または第三者の秘密情報を漏洩する行為
- （8）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊または妨害する行為
- （9）本サービスのシステムに記録された情報を改ざんまたは消去する行為
- （10）本サービスによって得られた情報を第三者に提供または商業利用する行為
- （11）当社のサービス運営を妨害するおそれのある行為
- （12）当社サービスのアクセス制御を解除・回避するなどの不正アクセス行為、またはこれを試みる行為
- （13）機器販売・情報提供・リンク掲載などにより上記行為を助長する行為
- （14）第三者に対して不当に不利益または損害を与える行為
- （15）他のサービス利用者に関する個人情報等を収集・蓄積・提供する行為
- （16）当社、本サービス、または第三者に対する誹謗中傷を行う行為
- （17）当社、本サービス、または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為
- （18）他のサービス利用者になりすます行為
- （19）当社への過度な問い合わせの繰り返しや、不当な要求を行う行為
- （20）本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- （21）その他、当社が不適切と判断する行為
◇第13条（本サービスの提供の停止等）
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、サービス利用者に事前通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- （1）本サービスに関連するコンピュータシステムの保守、点検、または更新を行う場合
- （2）地震、落雷、火災、停電、その他の天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- （3）コンピュータまたは通信回線等の障害・事故によりサービスが停止した場合
- （4）その他、当社が本サービスの提供を困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、サービス利用者または第三者に生じた一切の損害または不利益について、理由のいかんを問わず責任を負わないものとします。
◇第14条（利用制限および登録抹消）
- 当社は、サービス利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、またはサービス利用者としての登録を抹消することができるものとします。
- （1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
- （2）登録情報に虚偽の事実が判明した場合
- （3）パスワードが漏洩し、第三者による不正利用が確認された場合
- （4）登録されたクレジットカードが利用停止となった場合
- （5）利用料金その他の債務の支払が履行されない場合
- （6）当社からの連絡に対して一定期間応答がない場合
- （7）複数のアカウントを取得した場合
- （8）一定期間、本サービスの利用実績がない場合
- （9）上記各号のいずれかに該当するおそれがあると当社が判断した場合
- （10）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、前項に基づき当社が行った措置によりサービス利用者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
◇第15条（退会）
- 退会を希望する場合は、以下のURLにて退会希望の旨を記載のうえ、ご連絡ください。
https://valuegacha.jp/contact
◇第16条（保証の否認および免責事項）
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラー・バグ、権利侵害等を含みます。）がないことを保証しないものとします。
- 当社は、本サービスの利用によりサービス利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに関連して、サービス利用者と他のサービス利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等に関して一切の責任を負いません。
◇第17条（サービス内容の変更等）
- 当社は、サービス利用者に事前の通知を行うことなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとします。この場合において、当該変更または提供中止によりサービス利用者に損害が生じたとしても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
◇第18条（利用規約の変更）
- 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を事前に本サービス上に表示するものとします。
◇第19条（個人情報の取扱い）
- 当社は、本サービスの利用に関連して取得するサービス利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
- 当社は、サービス利用契約が終了した場合、法令上保存が必要な情報を除き、当該サービス利用者の個人情報を削除します。
- 当社は、前項に基づき削除した個人情報について、復元を行わないものとします。
◇第20条（通知または連絡）
- サービス利用者と当社との間の通知または連絡は、当社が定める方法により行うものとします。
- サービス利用者が当社所定の方法に従い変更の届出を行わない限り、当社は現在登録されている連絡先を有効なものとみなします。
- 当社からの通知は、発信時点で到達したものとみなします。
◇第21条（反社会的勢力の排除）
- サービス利用者および当社は、以下のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- （1）暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過していない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）
- （2）反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
- （3）反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- （4）自社または第三者の不正な利益を図る目的、または第三者に損害を与える目的で反社会的勢力を利用していること
- （5）反社会的勢力に対して資金提供または便宜供与を行うなどの関係を有すること
- （6）役員または実質的に経営に関与する者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
- サービス利用者および当社は、自らまたは第三者を利用して、以下のいずれの行為も行わないことを確約するものとします。
- （1）暴力的な要求行為
- （2）法的責任を超えた不当な要求行為
- （3）取引に関して、脅迫的な言動または暴力を用いる行為
- （4）風説の流布、偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損し、またはその業務を妨害する行為
- （5）その他前各号に準ずる行為
- サービス利用者または当社が、反社会的勢力に該当すること、または前項に定める行為のいずれかを行ったことが判明した場合、相手方は事前の通知なく当該利用契約を解除することができるものとします。
- 前項に基づく解除により相手方に損害が生じた場合であっても、当該解除を行った当事者は一切の賠償責任を負わないものとします。
◇第22条（義務の継続）
- サービス利用契約が終了した場合であっても、サービス利用者は、契約終了前に生じた一切の義務および責任を免れることはできないものとします。
◇第23条（権利義務の譲渡の禁止）
- サービス利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスに関する利用契約上の地位、または本規約に基づく一切の権利および義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできないものとします。
◇第24条（協議解決）
- 本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合、協議のうえ解決するものとします。
◇第25条（準拠法および裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関連して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
制定日2026年04月01日