株式会社グレース（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するバリューガチャ（以下，「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指し，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報および容貌，指紋，声紋にかかるデータ，ならびに健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス等の個人情報をお尋ねすることがあります。
また，ユーザーと提携先などとの間でなされた取引記録や決済に関する情報を，当社の提携先（情報提供元，決済事業者等）から収集することがあります。
なお，クレジットカード情報等の決済に関する機密情報については，当社では保持せず，各決済事業者にて適切に管理されます。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
- サービスの新機能，更新情報，キャンペーン等のご案内のため
- メンテナンス，重要なお知らせ等のご連絡のため
- 不正利用防止および利用規約違反ユーザーの特定のため
- ユーザーの登録情報の管理および閲覧・変更対応のため
- 有料サービスにおける料金請求のため
- 上記利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は，利用目的が変更前と合理的に関連性を有すると認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
変更後の利用目的については，当社所定の方法によりユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は，次に掲げる場合を除き，あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
なお，次の場合は第三者提供には該当しません。
- 業務委託先に対して必要な範囲で情報を提供する場合
- 事業承継に伴う場合
- 共同利用を行う場合
第6条（個人情報の開示）
当社は，本人から個人情報の開示を求められた場合には，遅滞なくこれを開示します。
ただし，以下の場合には全部または一部を開示しないことがあります。
- 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合
- その他法令に違反する場合
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤っている場合には，当社に対して訂正，追加または削除を請求することができます。
当社は，必要と判断した場合には遅滞なく対応し，その結果を通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は，本人から個人情報の利用停止または消去を求められた場合には，必要な調査を行い，適切に対応します。
ただし，対応が困難な場合には，代替措置を講じることがあります。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は，法令に別段の定めがある場合を除き，ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
変更後の内容は，本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記までお願いいたします。
株式会社グレース（バリューガチャ）
〒939-0101
富山県高岡市福岡町赤丸657番地
メールアドレス：valuegacha@gmail.com
制定日2026年04月01日